Nous apprécions les retours d’expérience de nos clients, pour débuter 2011, voici un rapide témoignage sur une fonctionnalité majeure d’e-RIS : la sauvegarde des e-mails.
Grâce à la base de données e-RIS et l’archivage permis par le mode SaaS, notre client victime d’un vol d’ordinateur portable n'a perdu aucun de ses e-mails.
Une sauvegarde précise dans le temps
« Ce centre de contact gère les échanges et c'est déjà très bien mais son réel atout est l'archivage des données qui permet d’éviter bien des déboires, surtout dans mon cas. »
L’archivage naturel
« La sauvegarde des échanges n’est pas une fonctionnalité optionnelle, elle est intégrée à la solution de façon naturelle. Sécurité ne rime pas avec austérité, e-RIS reste ergonome, pratique, très utile et surtout en accord avec mon quotidien professionnel. »
La solution e-RIS traite les échanges tout en les archivant, ce n’est pas une option, c’est l’essence même du produit. Le mode SaaS renforce la mobilité et accélère le déploiement en toute sécurité et sérénité.