Le Besoin
- Outil de centralisation des demandes d’implantation dans la communauté d’agglomération de Montpellier
- Suivi des projets, de la demande à la décision
- Gestion des terrains (lots, parcelles etc.) de l’agglomération
La Réponse HeLITIS
Installation de la solution e-RIS Contact Management. En plus de son outil e-RIS, HeLITIS a déployé de nombreux agents automatiques de traitement des demandes, liés au module e-RIS Automation. Ains, chaque dossier dématérialisé dispose d'un suivi, avec la création de tâches automatiques
Les Résultats
- Automatisation de 80% du traitement des demandes et des projets
- Centralisation de la base des données pour une meilleure organisation
Références 
