La société française HeLITIS, éditrice d’un progiciel de gestion de centres de contacts dématérialisés, a annoncé aujourd’hui la mise sur le marché de l’extension « Mobile » de sa suite progicielle e-RIS V4.
Cette extension offre la possibilité de consulter les emails (et autres flux dématérialisés) directement sur les PDA communicants et Smartphones, fonctionnant sous Windows Mobile.
La solution est 100% sécurisée :
- Le serveur de l’application est hébergé par la société cliente elle-même
- Les flux entre le serveur et les PDA sont chiffrés
- Aucune information sensible n’est stockée sur le PDA lui-même, les pièces attachées sont consultables à distance
- Possibilité de paramétrer des filtres d’email, notamment Patron-Secrétaire (renvoi automatique d’emails vers l’Assistante) avec plusieurs niveaux de priorité.
De nombreuses autres fonctionnalités sont disponibles qui prolongent les usages riches, offerts par la suite progicielle e-RIS v4. Cette suite est utilisée par de nombreuses sociétés, dont Adidas, SFR, Sika, l’Agence de Tourisme Corse…
Cette solution est le résultat de 7 ans de recherche et développement en Intelligence Client, et permet de protéger le capital immatériel des entreprises.
HeLITIS 
